Tietosuoja

Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten sivustolla vierailevien asiakkaiden henkilötietoja käsitellään.

Kunnioitan sivustolla vierailevien yksityisyyttä ja pyydän henkilötietoja ainoastaan, jos tarvitsen niitä asiakassuhteen hoitamiseen, tilausten toimittamiseen, viesteihin vastaamiseen tai muuten pyydettyjen palveluiden hoitamiseen.

En jaa henkilötietoja ulkopuolisille ellei se ole lakimääräisesti välttämätöntä tai käytännön syistä pakollista, jotta voin toimittaa esimerkiksi tilatut tuotteet perille. En käytä kerättyjä tietoja markkinointitarkoituksiin ellen ole saanut siihen nimenomaista lupaa uutiskirjeen tilaamisen yhteydessä.

Asiakastietoja säilytetään sähköisesti asiakassuhteen säilymisen ajan. Tilaus-, laskutus- ja maksutietoja säilytetään kuitenkin muun kirjanpitoaineiston tapaan kirjanpitosäännösten mukaisesti. Kaikki tiedot säilytetään luottamuksellisesti suojattuna ulkopuolisilta. Olen ainoa, jolla on pääsyoikeus asiakastietoihin.

Verkkokaupan asiakkailta kerätään seuraavia tietoja tilauksen yhteydessä:

  • Nimi
  • Laskutusosoite
  • Toimitusosoite (jos eri kuin laskutusosoite)
  • Puhelinnumero
  • Sähköpostiosoite
  • Viestit (valinnainen)
  • Teknisiä tietoja kuten ip-osoite ja selaintiedot

Tilausta tehdessä ostotapahtuma ja maksuprosessi hoituvat ulkoisen palveluntarjoajan välityksellä. Kaupan alustana toimii Woocommerce ja maksutapahtuma tapahtuu asiakkaan valinnan mukaan joko PayPalin tai Stripen välityksellä. Voit lukea lisää niiden toimintatavoista ja tietosuojakäytännöistä täältä: WoocommercePayPal ja Stripe.

Käytän sivustolla Google Analyticsia, joka kerää anonymisoitua dataa sivustolla vierailevista. Tietoja hallinnoi ja säilyttää Google. Käytän tietoja parantaakseni verkkosivun toiminnallisuutta ja SEO:ta. Google Analytics käyttää evästeitä ja toimittaa niiden perusteella minulle tietoja vierailijoiden sijaintimaasta, sivuston sivuilla liikkumisen tavoista, käytetystä laitteesta (tietokone, puhelin vai tabletti) ja selaimesta. Voit lukea lisää Google Analyticsin tietosuojakäytännöistä ja evästeiden estämisestä täältä.

Joillakin sivuilla voi olla upotettua sisältöä (esimerkiksi videoita). Upotettu aineisto (esimerkiksi YouTube-video) käyttäytyy samoin kuin vierailisi aineiston varsinaisella sivustolla.

Verkkosivuston lomakkeen kautta jätetyt viestit voidaan tarkistuttaa automaattisilla roskapostisuodattimilla.

Verkkokaupan asiakkailla ja viestejä jättäneillä on oikeus pyytää omat asiakastietonsa tarkastettavaksi. Halutessaan tiedot voi myös pyytää poistettavaksi. Poistaminen ei kuitenkaan koske lakisääteisiä tietoja kuten kirjanpitosäädösten vaatimia tietoja. 

Rekisterin ylläpitäjä:
Leena K. Hyttinen
Y-tunnus 1624269-6
Kehräsaari A 118
33200 Tampere
Suomi

Yhteys: 
leena@leenahyttinen.fi

Tietosuojaseloste on päivitetty viimeksi 6. maaliskuuta 2021.